Aplicatie care nu trebuie sa lipseasca din dotarea companiilor care doresc sa isi sporeasca vanzarile, sa isi administreze clientii potentiali si sa ii trateze ca pe orice client platitor, astfel incat rata de conversie si costurile de promovare versus incasari sa fie cat mai mare.
Informatii despre toate firmele din Romania stau la dispozitie in baza de date, astfel incat functie de "target-ul" de clienti ai companiei, se pot crea campanii de telemarketing, Email Marketing, Direct Mail, SMS si Mobile Marketing.
Integrat cu WEBUS CMS, permite clientilor sa trimita si sa primeasca informatii din website-ul firmei, direct in sistemul CRM.
Pe langa acestea, WEB CRM mai ofera managerilor posibilitatea sa urmareasca performanta profesionala si aderenta la program a angajatilor, monitorizand timpul de lucru, precum si toate activitatile desfasurate pe computerul companiei.
Download WEBUS CRM de aici!
|
Marketing B2B
Contine informatii actualizate despre toate firmele din Romania. Se pot identifica clienti potentiali si crea campanii de marketing, telemarketing, emailing, SMS, etc.
|
Vanzari
Administreaza procesul de vanzare si ale etapelor acestuia, pornind de la stadiu de prospect pana la semnarea contractului. Monitorizeaza implicarea altor agenti sau departamente.
|
Asistenta Clienti & Suport
Administrare cazuri de suport ale clientiilor primite prin Email, Website sau Telefon. Clientul va fi informat prin email de evolutia cazului sau.
|
Derulare Campanii
Campaniile Newsletter, Email si SMS marketing se pot transmite direct din aplicatie, folosindu-se sabloane predefinite sau personalizate.
|
Administrare
Taskuri zilnice, oportunitati de afaceri, contacte, organizatii - toate intr-un singur loc.
|
Accesare Online
Integrat cu WEB CMS, permite clientilor firmei sa trimita si sa primeasca informatii din website-ul firmei, direct in sistemul CRM.
|
Marketing online
Nu scapi nimic din vedere si este foarte simplu de folosit, intr-un suport Multi Language.
|
Calendar & Evenimente
Nu poti rata nici o intalnire sau eveniment integrand aceasta optiune cu alarma.
|